Pinigų grąžinimo politika

Pinigų grąžinimo politika

MISIULE.LT įsigytos prekės, kurios vartotojui parduotos pagal nuotolines pirkimo–pardavimo sutartis, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228(10) ir 6.228(11) straipsnių nuostatomis.

Norėdamas grąžinti kokybišką prekę (-es), Pirkėjas turi pranešti apie tai Pardavėjui raštu el. paštu info@misiule.lt, nurodydamas užsakymo numerį, grąžinamą prekę ir grąžinimo priežastį.

Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekių pristatymo arba atsiėmimo dienos grąžinti prekes, kurių prekinė išvaizda ir (ar) pakuotė yra nepažeista, prieš tai raštu informavęs Pardavėją.

Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti prekes, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, arba jei prekės negali būti grąžintos kitais Lietuvos Respublikos teisės aktų numatytais atvejais. Pirkėjas privalo užtikrinti, kad grąžinamų prekių kokybė, pakuotė ir atitikimas saugumo bei higienos reikalavimams nepasikeistų.

Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas ar keičiamas prekes šių taisyklių nustatytais atvejais, taip pat jei nustatoma, kad prekės buvo pažeistos, nuimtos ir/ar pažeistos etiketės, nuplėšta apsauginė plėvelė, sugadinta pakuotė ir kt., ir/ar prekės buvo naudojamos.

Pasinaudojus prekių grąžinimo teise, grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

Pardavėjas nėra atsakingas už prekių kokybės pablogėjimą, jei Pirkėjas ar kiti asmenys, kuriems Pirkėjas perdavė prekes, jas naudojo ne pagal paskirtį, nesilaikė nurodytų instrukcijų, pažeidė prekių gabenimo, laikymo, naudojimo ir/ar sandėliavimo taisykles, taip pat jei buvo pažeista prekių pakuotė ar atsirado kiti išoriniai defektai, neaptarti prekių perdavimo metu.

Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą. Pinigai už siuntimo išlaidas negrąžinami, jei prekė buvo neatsiimta iš paštomato arba jos nepavyko pristatyti dėl Pirkėjo kaltės.